此问题通常的原因是视频驱动程序在执行硬件辅助转码时崩溃。您可能会看到弹出窗口,称视频驱动程序已停止工作并已恢复。若要解决此问题,请将视频驱动程序更新到最新可用版本。请注意,如果您的系统 GPU 已经集成到 CPU 中,并且使用具有专用 GPU 的可切换显卡(Virtu、Optimus 等),您可能需要更新集成视频驱动程序和专用视频驱动程序。

PCMark 7 v1.4.0 更新包括视频转码测试的修补程序,将会解决您在执行此测试时遇到的其他问题。