PCMark 10 常见问题解答
是，PCMark 10 与最新版本的 Windows 10 兼容。
大部分 PCMark 10 测试都与 Windows 8.1 兼容。它们也应在 Windows 8 上运行，但是我们强烈建议更新至 Windows 8.1。 请注意，PCMark 10 应用程序基准测试需要使用 Windows 10。它不会在低版本的 Windows 上运行。
大部分 PCMark 10 测试都与 Windows 7 SP1 64 位兼容，但是请注意，PCMark 10 应用程序基准测试需要使用 Windows 10。它不会在低版本的 Windows 上运行。
是的。PCMark 10 引入了新方法对电池使用寿命执行基准测试。PCMark 10 电池使用寿命概况不会产生单一数字，而是会提供在以下五种常见场景中的电池使用寿命概况：现代办公、应用程序、视频、游戏与闲置时间。 PCMark 10 专业版本中会提供 PCMark 10 电池使用寿命概况测试。
PCMark 10 电池使用寿命概况会将每个电池使用寿命场景的测试结果归入公共视图中，以轻松执行报告和比较。若要创建电池使用寿命概况，请先测试电脑在每种场景下的电池使用寿命。然后，在 PCMark 10 中转到“结果”页面，单击“选项”按钮，随后选择“创建新概况”。为您的概况提供名称与描述，然后单击图标以选择每...
若要运行 PCMark 10 应用程序基准测试，您必须已在受测试的电脑上安装 Windows 10 和 Microsoft Office。 测试与 Microsoft Office 2013、Microsoft Office 2016、Microsoft Office 2019 以及 Microsoft Of...
若 PCMark 10 在受测试的电脑上检测到安装了多个版本的 Microsoft Office，会显示此警告。您可以卸载不希望在测试中使用的版本，以解决此问题。
PCMark 10 会显示系统提供的值，但是大多数集成 GPU 的值实际上不正确。这些系统上完全没有专用的 VRAM。 集成 GPU 具有 0 MB 的专用视频 RAM。它们会改用共享的主 RAM。但是，硬件供应商已配置这些系统，声明它们拥有专用的视频 RAM（通常该值介于 32 MB 到 256 MB 之间...
此问题的原因是硬件性能不佳导致视频驱动程序触发超时检测和恢复 (TDR)。若发生此情况，测试将无法继续，最终会超时而不产生分数。 您可以在 Windows 注册表中增大 TDR 延迟以解决此问题。
否。不能比较 PCMark 10、PCMark 10 Express 和 PCMark 10 Extended 提供的分数。每项基准测试都包含一组不同的工作负载，以代表不同的使用情况。